Datenschutzerklärung der Maleratelier Farbwerk GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie die Maleratelier Farbwerk GmbH, Lerchenfelder Gürtel 24/3, 1080 Wien, Österreich, Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Leistungen als Malerbetrieb verarbeitet. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Maleratelier Farbwerk GmbH
Lerchenfelder Gürtel 24/3
1080 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 9347 5826
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit, insbesondere bei Anfragen, Angebotslegung, Vertragsabwicklung, Baustellenkoordination, Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie bei der Nutzung unserer Website und sonstiger digitaler Kommunikationskanäle.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Geschäftsbeziehung anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien umfassen:
- Stammdaten, wie Name, Anschrift, Kontaktdaten, Firma und Ansprechpartner
- Kommunikationsdaten, wie E-Mail-Inhalte, Telefonnotizen und Schriftverkehr
- Vertrags- und Auftragsdaten, wie Leistungsbeschreibung, Angebotsdaten, Terminvereinbarungen und Rechnungsinformationen
- Objekt- und Projektdaten, soweit für die Leistungserbringung erforderlich, etwa Angaben zu Räumlichkeiten, Flächen, Materialwünschen oder Farbauswahl
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- Technische Daten bei Website-Nutzung, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen und Logfiles
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten
- Planung, Koordination und Durchführung von Maler- und Anstreicherleistungen
- Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
- Terminorganisation, Baustellenkommunikation und Kundenbetreuung
- Rechnungslegung, Buchhaltung und steuerliche Dokumentation
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- IT-Sicherheit, Systembetrieb und Fehleranalyse
- Verbesserung unserer internen Abläufe und unseres Leistungsangebots
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur effizienten Geschäftsabwicklung, IT-Sicherheit und Rechtsverteidigung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir diese im Einzelfall einholen
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Einzelfall verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen der DSGVO und der anwendbaren nationalen Bestimmungen.
5. Weitergabe von Daten und Empfänger
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister und Wirtschaftsprüfer
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
- Banken und Zahlungsdienstleister
- Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich
- Subunternehmer, Lieferanten und Kooperationspartner, soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist
- Versicherungen im Schadensfall
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO vorliegen. Dazu zählen insbesondere:
- Angemessenheitsbeschlüsse der ევროკommission
- Standardvertragsklauseln
- weitere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO
Sofern im Rahmen einzelner Dienste eine Übermittlung in Drittländer stattfindet, informieren wir Sie, soweit erforderlich, gesondert darüber.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Maßgebliche Kriterien für die Speicherdauer sind insbesondere:
- Vertragsdauer und Abwicklung des Auftrags
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Unternehmens-, Steuer- und Abgabenrecht
- Verjährungsfristen möglicher Ansprüche
- berechtigte Interessen an einer längeren Aufbewahrung, etwa zur Beweissicherung
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben prüfen und beantworten.
9. Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Ein Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit
Die Maleratelier Farbwerk GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung und Veränderung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung und sichere Übertragungswege, soweit angemessen
- regelmäßige Sicherung und Wartung von IT-Systemen
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Prüfung und Auswahl geeigneter Dienstleister
Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet trotz aller Maßnahmen nicht garantiert werden kann.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Maleratelier Farbwerk GmbH
Lerchenfelder Gürtel 24/3
1080 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 1 9347 5826
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an rechtliche, technische oder organisatorische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar oder kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Es gilt die jeweils veröffentlichte aktuelle Version.